广西蒙山互联网+严管服务窗口公务员
广西蒙山：“互联网+”严管服务窗口公务员
广西公务员考试网讯：今年以来，广西蒙山县借助电子信息平台，推行“互联网+”模式，实现对服务窗口公务员实时动态监督管理，提升服务效能。该模式推行以来，56项业务得到加快办理，15个窗口服务获得群众“非常满意”评价率达95%以上。
该县以社保系统为试点，通过在社保系统门户网站及政务服务大厅等设置“电子人员去向牌”，直观、实时显示各服务窗口人员值班、开会、出差、请假等工作状态，便于群众办事及监督；实行电子签到制度，签到系统与窗口业务员办公电脑连接，通过后台可实时了解各窗口工作状态。同时，通过“社保新浪官方微博”、政府门户网、自助查询系统、LED显示屏等电子信息平台实时向社会发布各类业务办理情况，接受群众监督；按照“非常满意、满意、不满意”选项设置启用电子评价器，各窗口服务好坏由办事群众评价，评价结果与个人评优及年度个人绩效挂钩。
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